Ledig stilling: KUNDERÅDGIVER

19 . Juni 2020
Foto: iStock

Er du i starten av din karriere og vil jobbe med forsikring? 

Vi søker deg som ønsker å inngå i et faglig dyktig team som sammen jobber for å finne gode løsninger i en meningsfylt hverdag.

Informasjon om stillingen

På vegne av vår samarbeidspartner Knif Trygghet Forsikring AS søker Academic Work etter en ny Kunderådgiver. I et inkluderende arbeidsmiljø legges det til rette for at du kan følge erfarne kolleger og tilegne deg kunnskap innen forsikring på hele spekteret.

I stillingen som kunderådgiver vil du sørge for god og effektiv behandling av kundehenvendelser fra eksisterende og nye kunder. Du brenner for å gi kundene en god opplevelse og tar tydelig eierskap til rollen din. Som kunderådgiver vil du jobbe både mot egne og teamorienterte mål og dette er noe du må trives med. Du vil bli en del av salg og markedsavdelingen, et team med faglige dyktige og engasjerte kolleager. 


Arbeidsoppgaver

  • Rådgivning, salg og service av forsikringsprodukter innen skadeforsikringer og livsforsikringer til organisasjons- og privatkunder
  • Besvare og behandle inngående henvendelser fra nye og eksisterende kunder per telefon og e-post
  • Daglig utføre avdelingens arbeidsoppgaver innenfor egen kompetanse og fullmaktnivå
  • Delta aktivt i opplæring i fag, systemer og salgsrådgiving
  • Delta i “kundeteam” i samarbeid med KAM og Nysalgsteamet, etter nærmere avtale med leder


Vi søker deg som

  • Har gjennomført 3 års høyere utdannelse. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
  • Gjerne har erfaring fra forsikringsbransjen, men dette er ikke et krav
  • Gjerne har erfaring fra rådgiving eller salg over telefon
  • Har god systemkunnskap
  • Gjerne har GOS godkjenning, men dette er ikke et krav
  • Kommuniserer svært godt både på norsk og engelsk – muntlig og skriftlig, da det er viktig med tydelig og god dialog med kunder.

Som person er du ansvarsfull og selvgående. Du driver ditt eget arbeid fremover og bidrar positivt i teamet. Du har et utpreget kundefokus og er opptatt av å levere kvalitet i alt du gjør.

Høres dette ut som deg? Da ser vi frem til å motta din CV og søknad!

Ta kontakt med en av våre samarbeidspartnere Academic Work eller Student Consulting i dag.